Уфимцев: Россия проигрывает Западу в сервисе клиник
Глава ВСС Евгений Уфимцев заявил, что качество лечения в России не уступает западному, но отечественные клиники проигрывают в уровне сервиса, что важно для обеспеченных пациентов.
Уровень и качество медицинской помощи при большинстве болезней, в том числе онкологических, в России сопоставимы с показателями западных государств. Однако российские медицинские учреждения отстают в вопросах сервиса, что имеет существенное значение для пациентов с высоким уровнем дохода. Такое мнение в беседе с корреспондентом РИА Новости высказал председатель Всероссийского союза страховщиков Евгений Уфимцев.
«Лечение большинства заболеваний ни по уровню, ни по качеству у нас не отличается», — констатировал он, комментируя сравнение возможностей терапии рака в России и на Западе.
Как отметил эксперт, при принятии решения о лечении за границей состоятельными русскими пациентами зачастую преобладает психологический аспект.
«Я думаю, что здесь частично психологический фактор: Германия, Израиль на слуху», — сказал Уфимцев.
При этом он подчеркнул ключевое, по его мнению, различие:
«С другой стороны, в чем мы действительно проигрываем — это в сервисной части».
Глава ВСС пояснил, что для тех, кто может себе это позволить, значимым становится комфорт.
«Более удобная, комфортная палата, вкусное питание играет немаловажную роль для тех, кто может себе это позволить. У нас могут быть очень хорошие онкологи, современное оборудование, но здание старое, палаты пятиместные и душ на этаже. Это не проблема здравоохранения, это проблема общего подхода», — резюмировал Евгений Уфимцев.