RT: Эксперт Блисс назвал первые шаги при мошенничестве

Эксперт назвал первоочередные действия при подозрении на мошенничество с банковскими данными

При обнаружении подозрительных операций в банковском приложении или в случае, если конфиденциальная информация могла стать известна злоумышленникам, необходимо безотлагательно связаться со службой поддержки банка. Этот совет в разговоре с RT дал Никита Блисс, занимающий должность заместителя руководителя по информационной безопасности в компании «Сравни». Контактный номер горячей линии, как правило, размещён на оборотной стороне пластиковой карты или на официальном интернет-ресурсе финансовой организации.

Требуется незамедлительно запросить блокировку всех карт и временное ограничение доступа к онлайн-банку. Одновременно с этим следует обновить пароли от личного кабинета и привязанного к нему электронного почтового ящика, а также активировать двухфакторную аутентификацию, если она не была включена ранее. Если средства уже были списаны, об этом в обязательном порядке нужно уведомить оператора — банк имеет возможность инициировать процедуру оспаривания такой операции, что в ряде ситуаций позволяет вернуть деньги

— разъяснил специалист.

Следующим важным шагом, по его словам, должно стать обращение с заявлением о факте мошенничества в органы внутренних дел. Это необходимо сделать, даже если сумма ущерба кажется незначительной, поскольку подобные обращения способствуют выявлению правоохранительными органами масштабных преступных схем.

В течение последующих нескольких дней рекомендуется тщательно отслеживать все движения по счетам и смс-оповещения от банка: зачастую злоумышленники используют полученные данные не сразу

— добавил эксперт.

Ранее сообщалось о предупреждении русских граждан относительно новой мошеннической схемы, связанной с продажей автомобилей через мессенджеры.