РАНХиГС: с 1 марта гостиницы в России изменят правила заселения
С 1 марта в России изменятся правила заселения в гостиницы. Гости смогут регистрироваться по водительскому удостоверению и отменять бронь без потерь за день до заезда. Все средства размещения обязаны войти в специальный реестр.
Начиная с 1 марта, российские гостиницы внедрят новые правила для регистрации гостей. Теперь туристы смогут заселиться, предъявив водительское удостоверение, а также отменить бронь без потерь за день до заезда. Об этом сообщил Кирилл Яковлев, программный директор факультета гостеприимства и индустрии спорта РАНХиГС. Его слова приводит РИА Новости.
В обновленных правилах предусмотрено, что гостиницы имеют право отказаться от предоставления номера в одностороннем порядке только при условии полного возмещения убытков гостю, — пояснил он.
Изменения также касаются процедуры отмены брони самими постояльцами: если турист отменяет размещение до дня заезда, ему возвращают всю уплаченную сумму. В случае опоздания оплачивается не более суток пребывания.
Эти нововведения затронут все виды средств размещения. С марта гостиницы должны будут предоставлять туристам тонометр, но обязанность обеспечивать гостей кипятком отменена.
Кроме того, с марта все лицензированные гостиницы, отели и кемпинги обязаны будут войти в специальный реестр, чтобы их услуги были доступны для бронирования через агрегаторы. В реестре должна содержаться информация о площади номера и условиях отмены бронирования, а также условия возврата предоплаты в рамках оформляемого соглашения.