Пользователи Outlook в Windows 11 потеряли курсор
Пользователи Outlook для Windows 11 массово жалуются на исчезновение курсора мыши. Microsoft подтвердила проблему и пообещала исправить её в обновлении, временно советуя перезагрузку.
Владельцы компьютеров под управлением Windows 11 столкнулись с неожиданной проблемой в почтовом клиенте Outlook — пропаданием курсора мыши. Об этом инциденте сообщило издание Bleeping Computer.
Как отмечают журналисты, сбой носит массовый характер и затрагивает пользователей встроенного в операционную систему почтового приложения, которое присутствует как в Windows 11, так и в более ранних версиях ОС. На официальном форуме поддержки Microsoft один из пострадавших написал:
«Мой курсор мыши перестал отображаться во время работы с Outlook».
Ещё один пользователь подтвердил, что отсутствие видимого указателя серьёзно затрудняет выполнение рабочих задач.
Представители Microsoft в своём ответе уточнили, что, несмотря на исчезновение визуального курсора, функция наведения продолжает работать — например, меняется цвет выделения письма в списке при подведении к нему невидимого указателя. Компания также признала, что аналогичная проблема была зафиксирована и в других приложениях пакета Microsoft 365, однако наиболее часто она проявляется именно в Outlook.
Техническая поддержка пообещала выпустить постоянное исправление в одном из следующих обновлений. Пока же в качестве временного решения специалисты рекомендуют:
- перезагрузить компьютер, отметив, что в ряде случаев это помогает восстановить отображение курсора.
Ранее, в конце февраля, стало известно о другом обновлении стандартных программ Windows: текстовый редактор «Блокнот» впервые получит встроенную поддержку работы с изображениями. Новая функциональность будет активна по умолчанию.