Мурашко: норматив в 15 минут на прием стал гибким
Глава Минздрава Мурашко заявил о гибкости 15-минутного норматива и запуске анкетирования пациентов
Министр здравоохранения России Михаил Мурашко в интервью радио «Комсомольская правда» заявил, что временной норматив, обязывающий врачей принимать пациентов ровно за 15 минут, утратил практическую ценность и в настоящее время применяется более гибко.
Начнем с того, что это усредненные нормативы, которые, по сути дела, и для тех, кто "я только спросить", и для тех, кто повторно, и тех, кто первично и нужен осмотр. Жесткий норматив 15 минут бессмыслен, и сейчас он более пластичный, — отметил Мурашко.
По словам главы Минздрава, ведомство уже инициировало эксперимент с анкетированием пациентов. При записи на прием гражданину предлагается ответить на вопросы о жалобах — в письменной форме или голосом. Такой подход позволяет врачу заранее оценить ситуацию и скорректировать время приема в зависимости от реальной необходимости.
Министр добавил, что голосовой формат является более удобным для пациента, однако требует качественного распознавания речи и надежного программного обеспечения. В ходе беседы Мурашко также напомнил о праве граждан на профилактическое обследование по программе обязательного медицинского страхования, направленное на предотвращение инфаркта.
Ранее приказом Минздрава были утверждены типовые отраслевые нормы времени на прием пациентов. Согласно документу:
- на посещение участкового терапевта или педиатра отводится 15 минут;
- семейного врача — 18 минут;
- офтальмолога — 14 минут;
- оториноларинголога — 16 минут;
- невролога и акушера-гинеколога — 22 минуты.
При этом время на оформление медицинской документации не должно превышать 35% от общей продолжительности приема.