Минтранс утвердил правила для круизных поездов
Минтранс РФ с 1 марта ввел первые правила для туристических поездов-отелей. Установлены нормы перевозки, порядок высадки за нарушения и запрет на самовольные остановки.
С первого марта в России начали действовать первые в истории нормативы, регулирующие перевозки туристов железнодорожным транспортом в рамках круизных маршрутов. Соответствующий документ размещён на официальном интернет-портале правовой информации.
Новые положения утверждены приказом Министерства транспорта РФ от 2 июля 2025 года «Об утверждении Правил туристских железнодорожных перевозок». Согласно этому нормативному акту, экскурсионный поезд позиционируется как «отель на колёсах», программа которого включает посещение исторических достопримечательностей и памятных мест. В состав такого поезда допускается включать вагоны специального назначения, при условии, что они не создают препятствий для перемещения пассажиров.
Правила устанавливают, что туристы не вправе самовольно прерывать поездку с продлением срока действия проездного документа. В случае добровольного прекращения путешествия в одном туристическом составе, возобновить его в другом аналогичном поезде будет невозможно.
Персонал тематического экспресса уполномочен отказать пассажиру в дальнейшей перевозке без компенсации стоимости билета, если тот нарушает общественный порядок. При этом установлено ограничение:
- сотрудники поезда не имеют права высаживать детей младше 16 лет, оказавшихся на борту без сопровождения совершеннолетних и не имеющих при себе билета.
Ранее сообщалось, что с 1 июня текущего года в отечественных гостиницах вводится новый стандарт обслуживания для зарубежных посетителей. В соответствии с ним, отели обязаны будут адаптировать сервис, учитывая культурные, языковые и бытовые особенности иностранных туристов.