Кодякова: как отличить мошенника-гида в отеле
Гендиректор «Центра туризма и отдыха» Люсинэ Кодякова рассказала, как мошенники в отелях навязывают туристам фиктивные экскурсии за наличные без договора, и предупредила о новых схемах в Telegram.
Туристов предупредили о признаках мошенничества при покупке экскурсий в отелях
МОСКВА, 17 апр. Путешественникам стоит проявлять повышенную бдительность, если в гостинице при регистрации им начинают активно предлагать приобрести туры без оформления договора и с оплатой в обход официальных процедур. Такие действия могут свидетельствовать о мошеннических схемах. Об этом в интервью порталу NEWS.ru заявила генеральный директор «Центра туризма и отдыха» Люсинэ Кодякова.
Эксперт отметила, что майские праздники традиционно становятся периодом повышенной активности для аферистов в туристической сфере. Клиенты ее компании ежегодно сталкиваются с уловками так называемых «гидов-однодневок».
Первый тревожный сигнал — когда сразу после прибытия в отель менеджер или представившийся гидом человек настойчиво уговаривает купить экскурсию, без которой, как утверждается, невозможно познать подлинный дух страны. В реальности это часто оказывается наиболее затратный и неинтересный вариант, главная цель которого — быстро получить наличные деньги в пользу отеля
— пояснила Кодякова.
По словам специалиста, злоумышленники нередко заманивают клиентов обещаниями уникальных программ и закрытых маршрутов. Однако на месте выясняется, что группа направляется в стандартные, общедоступные места либо в магазины с искусственно завышенными ценами. Эксперт советует заранее изучать отзывы о гидах и запрашивать у них актуальные фотографии с планируемых к посещению объектов.
Еще одним характерным признаком недобросовестных предложений Кодякова назвала требование оплаты исключительно наличными средствами без какого-либо документального оформления сделки.
Если гид просит внести предоплату под предлогом покупки билетов или оплаты топлива, не выдает чек и отказывается заключать письменный договор — это явный повод отказаться от его услуг. Легальный туроператор всегда работает в правовом поле, с полным комплектом документов
— подчеркнула она.
Отдельно эксперт обратила внимание на новую схему, которая активно используется мошенниками с начала 2026 года. Речь идет о создании фальшивых туристических чатов в мессенджере Telegram. Посредством них путешественникам предлагают «забронировать» место на экскурсию или в транспорт по специальной ссылке, что на самом деле является фишинг-атакой с целью хищения данных или денежных средств.