Клиенты ОТП банка пожаловались на 574 сбоя
Автор: Ермоленко Петр
Клиенты ОТП банка столкнулись со сбоями в работе мобильного приложения и сайта. За час зафиксировано 574 жалобы, основные проблемы — в Хакасии, Магаданской и Московской областях.
Клиенты «ОТП банка» столкнулись с перебоями в работе онлайн-сервисов финансовой организации. Об этом свидетельствуют массовые сообщения пользователей на платформе Downdetector, которая фиксирует сбои в работе популярных цифровых ресурсов.
Согласно данным мониторинга, зафиксированным в 13:09 по московскому времени, за предшествующий час было зарегистрировано 574 жалобы.
Основные проблемы, на которые указывали клиенты:
- мобильное приложение банка — 55% всех сообщений;
- сбои в работе самого сервиса — 32% жалоб;
- недоступность или некорректная работа официального сайта — 5%.
География инцидента охватила несколько регионов. Наибольшее количество сообщений поступило из:
- Республики Хакасия (4%);
- Магаданской области (3%);
- Калининградской области (3%);
- Московской области (3% от общего числа жалоб).