Исследование Frontiers in Psychology: зумеры выбирают стикеры для эмоций
Исследование Frontiers in Psychology показало, что 420 молодых пользователей WeChat в Китае используют стикеры в первую очередь для самовыражения и передачи эмоций, а не из-за удобства.
Представители поколения Z отдают предпочтение стикерам в цифровом общении в первую очередь для передачи чувств и самопрезентации, а не из соображений простоты использования. Об этом свидетельствуют данные исследования, размещённого в научном издании Frontiers in Psychology.
Учёные провели анализ коммуникационных практик 420 молодых людей, пользующихся мессенджером WeChat и проживающих в трёх крупнейших китайских мегаполисах. Целью работы было определение ключевых причин популярности визуальных элементов в переписке. Основными движущими факторами были признаны:
- получение удовольствия,
- поддержание социальных связей и
- утилитарная выгода.
Таким образом, для пользователей значима не сама по себе доступность опции, а те коммуникативные возможности, которые она предоставляет.
Посредством стикеров участники общения создают шутки, смягчают прямые высказывания, демонстрируют эмоциональный фон и конструируют персональный имидж в диалоге. Благодаря этому они эволюционируют в самостоятельный язык цифровой эпохи. Технические аспекты, такие как скорость загрузки или стабильность работы, оказались менее важными. Даже безупречная функциональность не гарантирует активного использования инструмента, если он лишён эмоциональной составляющей.
Исследователи акцентируют, что для современной молодёжи цифровые сервисы представляют ценность главным образом как средство коммуникации. Пользователи склонны выбирать те форматы, которые делают взаимодействие более естественным и позволяют точнее выражать индивидуальность.
Ранее поступала информация о грядущих значительных изменениях на отечественном рынке труда, связанных с поколенческими установками: представители поколения Z не стремятся к работе в условиях традиционного найма. Молодые люди всё чаще отдают предпочтение платформенной занятости — выполнению разовых заданий с ежедневной оплатой без официального трудоустройства. Для них более значимыми ценностями являются:
- личная свобода и
- немедленное получение дохода,
а не социальный пакет и перспективы карьерного роста.