Google удалила ИИ-советы по здоровью для 2 млрд пользователей

Корпорация Google прекратила работу функции поиска на основе искусственного интеллекта, которая предлагала пользователям рекомендации по здоровью от лиц, не являющихся медицинскими специалистами. Об этом информирует газета The Guardian, ссылаясь на собственные источники.

По данным издания, компания, ранее заявлявшая, что запуск программы «Что предлагают люди» (What People Suggest) раскрывает «потенциал ИИ» для трансформации сферы здравоохранения, теперь полностью её отключила. Как отмечает газета, такое решение связано с усилившимся вниманием к практике использования поисковой системой искусственного интеллекта для распространения медицинских советов среди миллионов людей.

В январе текущего года The Guardian опубликовала результаты собственного расследования. Оно показало, что пользователи могут причинить себе вред, следуя ложной и недостоверной информации о здоровье, содержащейся в автоматически генерируемых обзорах Google AI Overviews. По оценкам издания, с этими сводками, созданными искусственным интеллектом, ежемесячно могли знакомиться до двух миллиардов человек.

Ранее, в марте 2025 года на мероприятии в Нью-Йорке, Google анонсировала планы по расширению применения медицинских сводок, формируемых ИИ, в рамках поиска. Как тогда пояснила главный врач корпорации Карен ДеСальво:

люди, «ищущие достоверную медицинскую информацию у экспертов, также ценят мнение других людей со схожим опытом». К примеру, пациент с артритом «может захотеть узнать, как занимаются спортом другие люди с этим заболеванием».

Официальный представитель Google подтвердил The Guardian факт удаления программы «Что предлагают люди». Этот шаг, по его словам, является элементом «более широкой работы по упрощению» страницы поиска и не связан с вопросами качества или безопасности новой функции.