Эксперт Брюхов спрогнозировал падение спроса на кассиров
Эксперт Александр Брюхов в интервью «Подмосковье сегодня» заявил, что из-за автоматизации и ИИ в ближайшие годы снизится спрос на кассиров, операторов и сотрудников кол-центров, но выиграют готовые учиться
Эксперт по подбору персонала Александр Брюхов в интервью изданию «Подмосковье сегодня» спрогнозировал, что в ближайшие годы структурные изменения на рынке труда в первую очередь коснутся работников, чья деятельность связана с выполнением простых повторяющихся операций. Как отметил специалист, компании все активнее внедряют цифровые сервисы, системы искусственного интеллекта и автоматизированные комплексы.
Спрос будет снижаться на профессии, где человека легко заменить программой или онлайн-платформой, — пояснил Брюхов.
Он также добавил, что постепенно могут утрачивать свои позиции операторы ручного ввода данных, часть офисных администраторов, кассиры, а также сотрудники кол-центров, решающие типовые задачи. При этом, по словам специалиста, речь не идет о полном исчезновении указанных профессий. Преимущество получат те, кто готов к обучению, освоению смежных компетенций и адаптации к новым требованиям работодателей.
Ранее HR-специалист Алексей Захаров в беседе с НСН объяснил, почему некоторые кандидаты ищут работу месяцами.